Qué es Make, en una línea
Make (antes Integromat) es una plataforma para automatizar tareas conectando aplicaciones entre sí: cuando pasa algo en una app (entra un formulario, llega un mail), Make dispara acciones en otras (cargar una planilla, avisar por WhatsApp, crear un contacto en el CRM). Su fuerte es el editor visual, que deja armar flujos complejos sin programar.
Para quién SÍ
Para pymes y freelancers que ya sienten que pierden horas en tareas repetitivas y quieren ordenarlas sin contratar un programador. Si querés conectar Google Sheets, Gmail, tu CRM y formularios en un solo flujo, Make te da mucha potencia por poca plata.
Para quién NO
Si lo único que necesitás es una automatización simple de dos pasos y querés la curva de aprendizaje más corta posible, Zapier puede resultarte más directo. Y si recién empezás y la idea de “escenarios” y “operaciones” te abruma, conviene arrancar por algo más guiado.
Integración con WhatsApp Business
Make no es un CRM de WhatsApp, pero se conecta con la API de WhatsApp Business y con conectores de terceros. Sirve para automatizar mensajes (por ejemplo, avisar a un vendedor cuando entra un lead), no para gestionar la bandeja de chat.
Pros y contras
A favor: el editor visual es de lo mejor de la categoría, el plan gratis alcanza para probar de verdad y el precio es muy competitivo. En contra: el modelo de operaciones cuesta de estimar al principio, hay curva para flujos complejos y la interfaz está en inglés.
Veredicto
Make es el punto medio inteligente de la automatización: hace más que Zapier por menos plata, si estás dispuesto a invertir un rato en aprender cómo piensa. Para la mayoría de las pymes argentinas que quieren automatizar en serio sin gastar de más, es la opción a mirar primero.