Qué es Brevo, en una línea
Brevo (antes Sendinblue) es una plataforma de email marketing con una particularidad clave: cobra por la cantidad de emails que enviás, no por la cantidad de contactos que tenés guardados. Suma SMS, WhatsApp y un CRM básico, lo que la vuelve bastante completa.
Para quién SÍ
Para pymes que tienen una base de contactos grande pero envían campañas de forma puntual (no todos los días). Como pagás por envío, podés guardar miles de contactos sin que eso te encarezca el plan. También suma si querés email, SMS y WhatsApp en un solo lugar.
Para quién NO
Si mandás altísimo volumen de mails de forma constante, el modelo por envíos puede salirte caro; ahí conviene comparar con herramientas que cobran por suscriptor. Y si buscás la automatización más avanzada del mercado, vas a encontrar opciones más especializadas.
Integración con WhatsApp Business
Brevo ofrece WhatsApp y SMS como canales adicionales al email, en los planes que lo incluyen. Es un complemento útil, pero su corazón es el email marketing, no la gestión de chat de ventas.
Pros y contras
A favor: plan gratis generoso, cobra por envío (ideal con base grande), incluye SMS/WhatsApp y un CRM básico. En contra: el costo escala con el volumen, el soporte gratis es limitado y la automatización avanzada tiene curva.
Veredicto
Brevo es la opción más conveniente cuando tenés muchos contactos pero no enviás todos los días: el modelo por envíos te deja guardar una base grande sin pagar de más. Si en cambio enviás muy seguido, compará con un modelo por suscriptor antes de decidir.